आने वाले संदेश
ओनर नंबर को लिखता है। zapbip हर नोटिफ़िकेशन का सिग्नेचर जाँचता है, हर संदेश को एक ही बार रखता है चाहे WhatsApp उसे दो बार डिलीवर करे, और रूटिंग के नियमों से उसे किसी एक एजेंट तक भेजता है।
ओनर का भेजा संदेश 24 घंटे की विंडो खोलता है। रिएक्शन नहीं खोलता।
अगर कोई फ़ाइल डाउनलोड नहीं हो सके, तो एजेंट को संदेश
media_id: null और media_status: "unavailable" के साथ मिलता है, और ओनर से उसे फिर भेजने को कहा जाता है।
जाने वाले संदेश
विंडो के अंदर हर प्रकार तुरंत जाता है। उसके बाहर संदेश कतार में रहता है और ओनर को एक सूचना मिलती है।
सीमा तोड़ने वाले भेजने को zapbip ठुकरा देता है और टूल उस फ़ील्ड का नाम बताती हुई गड़बड़ी लौटाता है।
डिलीवरी
किसी संदेश कीdelivery सिर्फ़ आगे बढ़ती है: sent, delivered, read। जिसे WhatsApp ठुकरा दे, वह failed हो जाता है। जो संदेश पहले ही delivered या read हो चुका है, वह कभी failed नहीं होता।
प्रतिबंधित नंबर
जब WhatsApp बताता है कि नंबर प्रतिबंधित है या अकाउंट बंद कर दिया गया है, तो zapbip 24 घंटे के लिए भेजना रोक देता है और ऑपरेटर को अलर्ट मिलता है। उस दौरान भेजे गए संदेशdelivery: "failed" लौटाते हैं।