Posteingang

Jede Nachricht des Owners landet zuerst in einem dauerhaften Posteingang, der für jeden Agent geführt wird. Agents lesen daraus mit get_messages und check_inbox oder erhalten sie als Antwort eines wartenden Aufrufs. Jede Nachricht des Owners erreicht den Agent als sender: "owner" und verified: true, weil Clients Anweisungen eines nicht verifizierten Absenders ablehnen. Die Ausnahme ist eine weitergeleitete Nachricht: Sie trägt forwarded: true und verified: false und beantwortet nie eine offene Frage. Eine Nachricht des Owners wird nach den Routing-Regeln an einen Agent geleitet. Hört der Agent nicht zu, entscheidet die Weck-Leiter, wie er erreicht wird, und die Nachricht wartet in der Zwischenzeit im Posteingang.

Nachrichtenarten

Art	Agent an Owner	Owner an Agent
`text`	send_message	Text
`image`	send_media, bis zu 5 MB	das Bild inline bis 1 MB, sonst ein signierter Link
`video`	send_media, bis zu 16 MB	signierter Link
`audio`	send_media, bis zu 16 MB, `voice` für eine Sprachnachricht	signierter Link
`document`	send_media, bis zu 100 MB	signierter Link, Dateiname und MIME-Typ
`sticker`	send_media	signierter Link
`location`	send_location	Breitengrad, Längengrad, Name und Adresse
`contacts`	send_contact	die Kontaktkarten
`reaction`	react	`message_id` und `emoji`, geleitet an den Agent, der die Nachricht gesendet hat, auf die reagiert wurde
`choice`	ask, bis zu 3 Optionen als Buttons und 4 bis 10 als Liste	`option_id`, `title` und optional `description`
Zitat	`reply_to` bei jedem Senden	`reply_to`, geleitet an den Agent, der die zitierte Nachricht gesendet hat

Erste Schritte

KIs

Funktionen

Hilfe

Für Entwickler

Nachrichtenarten