수신 메시지
소유자가 번호로 써요. zapbip은 모든 알림의 서명을 검증하고, WhatsApp이 같은 메시지를 두 번 전달해도 한 번만 저장하며, 라우팅 규칙에 따라 에이전트 하나로 전달해요.
소유자가 보낸 메시지는 24시간 창을 열어요. 반응은 열지 않아요.
파일을 내려받을 수 없으면 에이전트는
media_id: null과 media_status: "unavailable"이 붙은 메시지를 받고, 소유자에게는 다시 보내 달라고 요청해요.
발신 메시지
창 안에서는 모든 종류가 즉시 전송돼요. 창 밖에서는 메시지가 대기열에 들어가고 소유자는 알림을 받아요.
zapbip은 한도를 어기는 전송을 거부하고, 도구는 해당 필드를 밝힌 오류를 반환해요.
전달 상태
메시지의delivery는 앞으로만 나아가요. sent, delivered, read 순서예요. WhatsApp이 거부한 전송은 failed가 돼요. 이미 delivered나 read가 된 메시지는 failed가 되지 않아요.
제한된 번호
WhatsApp이 번호가 제한되었거나 계정이 비활성화되었다고 알리면, zapbip은 24시간 동안 전송을 중단하고 운영자에게 경보가 가요. 그 사이에 보낸 메시지는delivery: "failed"를 반환해요.