> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.zapbip.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# صندوق الوارد

> حيث تنتظر رسائل صاحب الحساب الوكيل.

تدخل كل رسالة من صاحب الحساب أولًا إلى صندوق وارد دائم يُحفظ لكل وكيل على حدة. ويسحب الوكيل منه الرسائل بـ [get\_messages](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/get-messages.md) و[check\_inbox](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/check-inbox.md)، أو يتلقاها نتيجةً لاستدعاء ينتظر.

تصل كل رسالة من صاحب الحساب إلى الوكيل مع `sender: "owner"` و`verified: true`، لأن التطبيقات ترفض التعليمات الصادرة من مرسِل غير موثَّق. والاستثناء هو الرسالة المعاد توجيهها: فهي تحمل `forwarded: true` و`verified: false`، ولا تُعدّ أبدًا جوابًا عن سؤال معلّق.

تُوجَّه رسائل صاحب الحساب إلى وكيل واحد وفق [قواعد التوجيه](https://docs.zapbip.com/ar/concepts/routing.md). وعندما لا يكون ذلك الوكيل مستمعًا، يحدد [سلّم الإيقاظ](https://docs.zapbip.com/ar/concepts/wake-ladder.md) كيف يُتواصل معه، وتبقى الرسائل في صندوق الوارد تنتظر.

## أنواع الرسائل

| النوع | من الوكيل إلى صاحب الحساب | من صاحب الحساب إلى الوكيل |
| - | - | - |
| `text` | [send\_message](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-message.md) | نص |
| `image` | [send\_media](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-media.md)، حتى 5 MB | مضمّنة حتى 1 MB، وإلا رابط موقّع |
| `video` | [send\_media](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-media.md)، حتى 16 MB | رابط موقّع |
| `audio` | [send\_media](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-media.md)، حتى 16 MB، والرسالة الصوتية بـ `voice` | رابط موقّع |
| `document` | [send\_media](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-media.md)، حتى 100 MB | رابط موقّع واسم الملف ونوع MIME |
| `sticker` | [send\_media](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-media.md) | رابط موقّع |
| `location` | [send\_location](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-location.md) | خط العرض وخط الطول والاسم والعنوان |
| `contacts` | [send\_contact](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/send-contact.md) | بطاقات جهات الاتصال |
| `reaction` | [react](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/react.md) | `message_id` و`emoji`، وتُوجَّه إلى الوكيل الذي أرسل الرسالة المتفاعَل معها |
| `choice` | [ask](https://docs.zapbip.com/ar/mcp-reference/ask.md)، حتى 3 خيارات أزرار، ومن 4 إلى 10 قائمة | `option_id` و`title` و`description` اختياري |
| اقتباس | `reply_to` في كل إرسال | `reply_to`، ويُوجَّه إلى الوكيل الذي أرسل الرسالة المقتبسة |


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.